Relato isolado — Aparece em poucos relatos — trate como hipótese, não como diagnóstico.

Sintoma

O ar-condicionado gela normalmente, mas o fluxo de ar não muda de saída — painel, pés, desembaçador — quando se altera a seleção no comando.

Causa provável

Segundo as fontes consultadas, uma possibilidade são os motores atuadores das portinholas de direcionamento de ar com tensão baixa, conforme leitura de scanner: atuador travado, consumindo demais, ou perda de alimentação no chicote da caixa evaporadora.

Como diagnosticar

Leitura de scanner nos atuadores da caixa de ar; medir a alimentação em cada atuador e testar acionamento comandado; ouvir estalos na caixa ao mudar o direcionamento.

O diagnóstico deve confirmar a causa antes de qualquer troca de peça. Sintoma parecido pode ter origem diferente, e trocar peça no chute é o jeito mais caro de consertar carro.

Reparo indicado pelas fontes

Não documentada pelo proprietário; o caminho técnico é substituir o atuador defeituoso e reparar a alimentação.

Peças envolvidas

• Atuador de fluxo de ar da caixa evaporadora

Confirme o código correto pelo chassi do seu carro antes de comprar.

Aplicação

Anos: 2017 (LTZ com 40.000 km)