Relato recorrente — É um relato recorrente entre proprietários, sem confirmação oficial da montadora.

Sintoma

A central MyLink trava e os comandos param de responder. O proprietário já atualizou o sistema na concessionária e o problema continua.

Causa provável

Segundo as fontes consultadas, uma possibilidade é falha de software ou hardware da central da 2ª geração; a atualização oficial não corrige o travamento.

Como diagnosticar

Verificar se o travamento é reprodutível — ao usar uma função específica, ao conectar um dispositivo, na partida a frio; checar versão de software instalada e códigos de comunicação da central.

O diagnóstico deve confirmar a causa antes de qualquer troca de peça. Sintoma parecido pode ter origem diferente, e trocar peça no chute é o jeito mais caro de consertar carro.

Reparo indicado pelas fontes

Sem solução documentada pela rede: a atualização de software não resolveu no caso relatado. Assistências especializadas fazem reparo em bancada da central.

Peças envolvidas

• Central multimídia MyLink

Confirme o código correto pelo chassi do seu carro antes de comprar.

Aplicação

Anos: 2017 (LTZ)