Relato recorrente — É um relato recorrente entre proprietários, sem confirmação oficial da montadora.

Sintoma

A porta USB fica inoperante e o MyLink não reconhece nada — nem Android, nem iPhone, nem pendrive. Sem USB, Android Auto, CarPlay e reprodução por cabo deixam de funcionar.

Causa provável

Segundo as fontes consultadas, uma possibilidade é falha da porta USB da central, que para de transmitir dados. A assistência especializada afirma que o defeito tem mais de uma causa possível e não é recuperável remotamente.

Como diagnosticar

Testar mais de um dispositivo e mais de um cabo; se nenhum for reconhecido e o Bluetooth continuar funcionando, o defeito está na porta ou na placa da central, não no telefone.

O diagnóstico deve confirmar a causa antes de qualquer troca de peça. Sintoma parecido pode ter origem diferente, e trocar peça no chute é o jeito mais caro de consertar carro.

Reparo indicado pelas fontes

Reparo em bancada da central — troca ou ressolda do conector e do circuito de dados USB.

Peças envolvidas

• Porta USB / placa da central multimídia

Confirme o código correto pelo chassi do seu carro antes de comprar.

Aplicação

Anos: não especificado