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Cruze com MyLink não espelhando Apple CarPlay só o Android Auto funciona

Agendado Fixado Trancado Movido Cruze 1.4 Turbo (2017+)
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    sergioguimaraes
    escreveu última edição por administrador
    #1

    💬 Relato recorrente — É um relato recorrente entre proprietários, sem confirmação oficial da montadora.

    Sintoma

    A central não espelha o Apple CarPlay, apenas o Android Auto. Em outro relato (LT 2019) os dois deixaram de espelhar. Vários proprietários relatam falha após atualizações do iOS.

    Causa provável

    Segundo as fontes consultadas, uma possibilidade é incompatibilidade ou falha de software da central com as versões mais recentes do iOS; a concessionária costuma atribuir a culpa ao aparelho do cliente. Em parte dos casos há também falha da porta USB.

    Como diagnosticar

    Testar com cabo original e com outro iPhone; testar Android Auto no mesmo cabo e porta — se o Android funciona e o iPhone não, o problema não é a porta; conferir se o CarPlay está habilitado nas configurações da central.

    O diagnóstico deve confirmar a causa antes de qualquer troca de peça. Sintoma parecido pode ter origem diferente, e trocar peça no chute é o jeito mais caro de consertar carro.

    Reparo indicado pelas fontes

    Sem correção efetiva documentada: atualização de software na concessionária e troca do cabo não resolveram. Alternativa apontada pelos proprietários é substituir por central genérica com interface, perdendo as funções nativas.

    Peças envolvidas

    • Central multimídia MyLink
    • Cabo USB original
    • Porta USB

    Confirme o código correto pelo chassi do seu carro antes de comprar.

    Aplicação

    Anos: 2017 e 2019

    1 Resposta Última resposta
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